近日，廣州如江智能科技有限公司與柬埔寨匯旺支付公司完成深度戰(zhàn)略合作的簽約儀式，活動由如江科技廣州市場部經(jīng)理何次亞經(jīng)理、匯旺科技紫熙經(jīng)理共同出席，協(xié)議內(nèi)容包括如江公司將在未來數(shù)月為其國內(nèi)各服務廳提供32寸排隊叫號機、集中顯示設(shè)備及呼叫設(shè)備。該種方案采用全無線通訊功能連接，插電即用，無需復雜的安裝過程能有效避免現(xiàn)場的安裝麻煩，不僅為匯旺支付公司節(jié)省了大量時間和人力成本，也提高了設(shè)備的靈活性和可維護性。

廣州如江智能科技有限公司作為智能排隊叫號系統(tǒng)的頭部企業(yè)，而柬埔寨匯旺支付公司作為柬埔寨的支付解決方案提供商，一直致力于為消費者提供便捷、效率的支付服務。此次雙方合作可謂名副其實的強強聯(lián)合，在目前推動新一帶一路的大背景下，進一步將國內(nèi)好的產(chǎn)品、技術(shù)推廣出去的，推動其在柬埔寨及東南亞地區(qū)的服務升級，也增強了在該地區(qū)的影響力。

此次合作中，如江科技為匯旺支付公司提供了一系列具有創(chuàng)新性和實用性的產(chǎn)品。32寸大屏排隊叫號機具有高清晰度、觸摸靈活性等特點，很具有感官沖擊力。液晶集中顯示設(shè)備能夠準確展示排隊信息，同時循壞播放企業(yè)宣傳視頻廣告，方便消費者快速找到相應的服務窗口。呼叫設(shè)備、窗口顯示屏不但可實時顯示各服務廳的工作狀態(tài)和位置信息，還為工作人員提供了一種新的大堂求助功能，讓服務人員能夠及時解決消費者的問題。

此次戰(zhàn)略合作的意義不僅在于商業(yè)層面的合作，更在于打開國際市場為柬埔寨及東南亞地區(qū)的消費者提供更便捷、效率的支付體驗。在這個充滿可能的時代廣州如江智能科技有限公司將繼續(xù)堅持創(chuàng)新不斷探索以技術(shù)驅(qū)動為中心，致力于為各國客戶提供更效率、更便捷的排隊展示解決方案，而柬埔寨匯旺支付公司也將繼續(xù)深耕柬埔寨市場為消費者提供更安全、更便捷的支付服務讓我們共同期待這次戰(zhàn)略合作帶來更多的創(chuàng)新和突破為東南亞地區(qū)的消費者帶來更多便利和驚喜。

一、 系統(tǒng)作用

由于當今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來越普及，整個社會對各個行業(yè)的辦事效率的要求越來越高，尤其是服務性行業(yè)，既要滿足被服務人的服務需求，又要提高服務質(zhì)量，提高服務效率，例如政務部門等，現(xiàn)在的辦事人不僅僅要求行政部門等滿足業(yè)務上的需要，還要求行政部門盡量減少辦事人的等待時間，而行政部門本身由于服務的需要，也要求提高本身的辦事效率，提高本身服務的形象，而這些窗口服務的排隊現(xiàn)象在所難免，為了在排隊時減少辦事人的辦事時間，為辦理事項創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，觸摸排隊叫號機維修應運而生。

觸摸排隊叫號機維修組織分解示意：

1 取號部分，包括取票機、取號接口等；

2 呼叫部分，包括工作人員叫號終端等；

3 顯示及播音部分，包括集中顯示屏、揚聲器及相關(guān)的處理部件等；

4 傳輸部分，包括線纜、接線盒、接插件、傳輸協(xié)議等；

5 支持部分，包括電源、系統(tǒng)集線器等；

6 后臺處理部分，包括計算機、管理軟件、接口軟件、報表等。

通過關(guān)注服務中心公眾賬號選擇預約辦理業(yè)務

在預約頁面選擇需要辦理業(yè)務的營業(yè)點，觸摸排隊叫號機維修，填寫預約日期、時間段、手JI號等信息即可進行預約操作。

在預約頁面可實時查詢到各網(wǎng)點現(xiàn)場等待辦理業(yè)務的人數(shù)和信息。

預約成功后即可根據(jù)預約時間段到服務大廳現(xiàn)場進行取號辦理業(yè)務，預約時間段內(nèi)預約號會進行優(yōu)先呼叫。

可設(shè)置提醒，到前面排隊人數(shù)和設(shè)置人數(shù)一致時會發(fā)出一條提醒信息。

值得提的是，如江科技的預約系統(tǒng)可設(shè)置預約規(guī)則如下：

預約時間為預約次日到第五個工作日

同一身FEN證號同一業(yè)務類型一天內(nèi)只能申請一次預約

累計取消達3次或失約1次，該預約人身FEN證號或手JI號在之后三天內(nèi)無法再進行網(wǎng)上預約，期滿后累計次數(shù)清零。

網(wǎng)上開放預約的時間段為工作日上班時間，以1小時為一個時間段

依據(jù)后臺維護預約業(yè)務所需辦理時間和已預約的占用時間，確定該時間段是否還可以開放給所選業(yè)務預約。