二十年前，因為物資短缺，我們經(jīng)歷過排隊購買生活用品的時代，二十年后，在產(chǎn)品日益豐富的中國，排隊現(xiàn)象又走進了我們的生活。伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入的提高，城市居民參與各類消費活動、辦理金融業(yè)務、出入政務大廳等越來越頻繁，在醫(yī)院、銀行、政務大廳排長隊成為普遍現(xiàn)象，景區(qū)一到節(jié)假日，更是人山人海，人們飽受排隊等待之苦。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上預約等應用迅速融入排隊領域，大程度提高了用戶體驗，但仍存在不少弊端。人多預約號會瞬間搶空，無法緩解大部分用戶的；預約系統(tǒng)和現(xiàn)場排隊系統(tǒng)相互獨立，不能實時交互，即使線上預約了，到現(xiàn)場依然人多擁擠，效率低；有些用戶預約后不能按時到達，導致現(xiàn)場時而人少空等，時而人多混亂。

造成問題的根本原因在于預約系統(tǒng)雖然實現(xiàn)線上參與但不能與現(xiàn)場叫號管理系統(tǒng)融合互通，實時交互。而只是在原有排隊系統(tǒng)前加一個預約登記功能，臨場后仍需排隊，而用戶并不能通過手機隨時掌據(jù)現(xiàn)場人多人少，什么時候去合理，所以他認為僅預約系統(tǒng)還遠遠不能解決排隊的主要問題，小型排隊叫號機廠商，如江科技研發(fā)團隊歷時一年余，研發(fā)了智能排隊叫號機廠商，該系統(tǒng)解決了線上排隊不能與現(xiàn)場數(shù)據(jù)融合同步，實時交互以及不能與用戶手機聯(lián)網(wǎng)，實時查進度的問題，可線上排號，現(xiàn)場掃碼排號或打印小票取號，線下與現(xiàn)場集成融合，數(shù)據(jù)同步，并將現(xiàn)場顯示屏數(shù)據(jù)實時同步到每個終端用戶手機，到號前提醒用戶，并可隨時掌握排隊進度。

可用現(xiàn)有硬件設備低成本升級，適用于景區(qū)，醫(yī)院，政務，大廳，體檢，車站、銀行﹨實體店等人多排隊場景，解決排隊系統(tǒng)升級的幾大技術指標：線上與現(xiàn)場集成融合，數(shù)據(jù)同步；到號前提醒，手機實時查進度；排隊等待時間的實時算法與智能分流；可刷臉取號，到號刷臉或掃碼驗號，自動開閘放行；”有了我們的排隊叫號機廠商，讓一切排隊變得輕松，已不再遙不可及，”

微服務功能又稱網(wǎng)上辦事大廳主要分二大功能模塊”微服務“、”微動態(tài)“支持線上取號、線上預約、排隊等候情況、辦事指南、窗口分布、中心動態(tài)、投訴建議等功能使政務服務效率和服務滿意度大幅提升。

業(yè)務自由辦理

微服作為一種新興的軟件架構(gòu)，把每個業(yè)務應用程序集中微服務平臺，提供自由便民的線上政務排隊業(yè)務辦理平臺功能。

無縫深度融合

線上微服務支持與電子政務共享交換服務數(shù)據(jù)，對每一個數(shù)據(jù)項建立標準接口，對數(shù)據(jù)接口進行二次封裝，提供規(guī)范化、標準化、統(tǒng)一化的發(fā)布、訪問管理，以及推送用戶數(shù)據(jù)、消息及排隊隊列等服務。

認證體系能力

線上微服務為了確保不同角色的賬號操作安全，平臺支持統(tǒng)一的數(shù)據(jù)賬號驗證機制與權(quán)限體系，提高數(shù)據(jù)接入的安全性。

主動為群眾推送溫馨短信，引導群眾關注公眾號，可接入大廳免費WiFi，使用全景導航功能，及時獲取辦事區(qū)域路線與位置。

前來辦事群眾可先通過公眾號或小程序進行在線大廳窗口等候情況查詢、預約取號，在線取號，無紙化取票、辦事指南、實名認證、投拆與建議等功能，成功后通過發(fā)送無紙化出票電子票號信息以及所選擇業(yè)務的排隊等候信息。

大廳數(shù)據(jù)可視化顯示：

支持排隊數(shù)據(jù)與多方數(shù)據(jù)聯(lián)動，實時、智能輸出客觀評估結(jié)果數(shù)據(jù)，以各樣式如：以圖表、圓餅圖、柱狀圖等方式把群眾關心窗口當前大廳滿意度，業(yè)務平均等候時長，等候人數(shù)等展現(xiàn)出來，廣州排隊叫號機廠商，借助大數(shù)據(jù)，推進信息公開，促進網(wǎng)上辦事實時受理、部門協(xié)同辦理、反饋網(wǎng)上統(tǒng)一查詢等服務功能。

多媒體信息發(fā)布管理系統(tǒng)基于TCP/IP傳輸協(xié)議，支持將視頻、圖片、文字、網(wǎng)頁、實時視頻流等內(nèi)容進行制作發(fā)布，操作人員通過網(wǎng)頁用戶賬號登錄進行節(jié)目遠程集中管理各種不同類型顯示終端等，節(jié)目通過網(wǎng)絡傳輸?shù)礁黠@控終端進行本地存儲及信息實時播放。

信息發(fā)布主要應用于大廳公共區(qū)域如：電梯廳、公共走廊、大廳LED大屏、用于信息宣傳視頻展示，公告顯示等形象傳宣。

近日，廣州如江智能科技有限公司與匯旺支付公司達成戰(zhàn)略合作，以進一步推動柬埔寨及東南亞地區(qū)的支付服務升級。如江科技憑借其頭部的排隊叫號領域軟硬件產(chǎn)品及服務，贏得了匯旺支付公司的信任，觸屏排隊叫號機廠商，將為其旗下主要城市各服務廳提供排隊叫號配套設備。

廣州如江智能科技有限公司在智能排隊叫號系統(tǒng)領域處于行業(yè)頭部地位，擁有深厚的研發(fā)團隊和生產(chǎn)基地，為多個國家和地區(qū)提供多樣化的排隊叫號解決方案。在出口軟硬件產(chǎn)品方面，如江智能科技憑借其效率、穩(wěn)定、創(chuàng)新的產(chǎn)品特點，贏得了廣泛贊譽。

而柬埔寨匯旺支付公司作為柬埔寨的支付解決方案提供商，一直致力于為消費者提供便捷、效率的支付服務。此次與如江科技的合作將為其服務提供更強大的技術支持，推動其在柬埔寨及東南亞地區(qū)的支付服務升級。

這次戰(zhàn)略合作的意義不僅在于商業(yè)層面的合作，更在于打開國際市場，為柬埔寨及東南亞地區(qū)消費者提供更便捷、效率的支付體驗。如江科技的排隊叫號設備將幫助匯旺公司提升服務效率，優(yōu)化消費者體驗，進一步推動柬埔寨及東南亞地區(qū)的支付服務升級。

在這個充滿可能的時代，廣州如江智能科技有限公司將繼續(xù)堅持創(chuàng)新、不斷探索，自助排隊叫號機廠商，以技術驅(qū)動為中心，致力于為客戶提供更效率、更便捷的會議和展示解決方案。而柬埔寨匯旺支付公司也將繼續(xù)深耕柬埔寨市場，為消費者提供更安全、更便捷的支付服務。

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