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會展業(yè)的服務功能貫穿于整個展覽會的展前、展中、展后等各個不同的階段，它既包括信息、餐飲、倉儲、交通運輸及停車場所等相關行業(yè)的配套服務，也包括展會期間應當提供的清潔、保安、展品運輸、展位搭建及顧客所需要的廣告位租賃、廣告設計和制作等的行業(yè)服務。運輸和倉儲服務。為參展商提供包裝商品的現(xiàn)場運輸和倉儲服務。安全服務。為了保證展覽活動的正常開展，防止人身或物質安全事故的發(fā)生，所做的工作稱為安全服務。會議服務期間又分為會場內服務和會場外服務，涉及會議報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發(fā)、引導入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務工作，才能使場內外各個環(huán)節(jié)有機銜接。
做好展會布置服務，對于任何企業(yè)來說，都想達到好的宣傳效果，創(chuàng)造更大的效益；尤其是在國際大型展會上。選好展位，設計好展位造型，實現(xiàn)的展示效果。做展會服務，我們在前期就要投入大量的精力，展會布置，為展會的舉辦打好堅實的基礎。千萬不要小看前期的展會服務，因為我們的展會能否全程順利的舉辦，與前期展會的準備是密切相關的。會議會務會展服務看似簡單，好像只是對會議活動進行安排活動，根據(jù)客戶的需求對會議做出構思、設計、安排、制作策劃方案以達到終的會務效果。
會議服務期間又分為會場內服務和會場外服務，涉及會議報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發(fā)、引導入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務工作，才能使場內外各個環(huán)節(jié)有機銜接。展會的定位清晰，體現(xiàn)差異化，這里所說的定位是指展會的市場定位，鑒于目前展會各主題名目繁多，很多主題類似、雷同。所以要理清楚你的展會要展示什么，展商是誰，觀眾是誰。還要研究展會的各競爭對手情況，合肥展會，你的展會和各競爭對手的差異化在哪里。提高服務質量的前提和必要條件是相互尊重、配合?，F(xiàn)場服務人員應該竭盡所能為客戶提供熱情的服務，客戶的特殊需要也盡量滿足，以此來不斷提高客戶的滿意度。
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第2年
