社群運(yùn)營(yíng)
在互聯(lián)網(wǎng)上,很多產(chǎn)品和服務(wù)是無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的一兩次軟文投放、病毒視頻和TVC廣告投放來(lái)實(shí)現(xiàn)真正獲客的。很多游戲類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)APP類(lèi)產(chǎn)品,都面臨著APP紅利期結(jié)束,線(xiàn)上獲客難的問(wèn)題。
他們明明也做出了流量,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、原生廣告等的方式,再通過(guò)細(xì)分渠道投放實(shí)現(xiàn)了精zhun人群的觸達(dá)和曝光,但依然很難完成有效用戶(hù)注冊(cè)、APP等后續(xù)的操作。
因此就需要將流量進(jìn)行分層劃分和沉淀,將真正有需求的人集中在一起,再進(jìn)行一對(duì)一的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這個(gè)過(guò)程就是社群運(yùn)營(yíng)的目的和方法。
對(duì)于很多知識(shí)付費(fèi)類(lèi)的產(chǎn)品,社群運(yùn)營(yíng)往往會(huì)獲得更好的效果,就好像組織了一個(gè)線(xiàn)上學(xué)習(xí)小組,大家都是奔著同一個(gè)交流主題進(jìn)來(lái)的,彼此之間已經(jīng)通過(guò)之前的流量操作變成志同道合的“同學(xué)”。
接下來(lái)通過(guò)線(xiàn)上視頻、語(yǔ)音等課程,或者通過(guò)線(xiàn)下“面基”,形成“讀書(shū)會(huì)”一類(lèi)的實(shí)體組織,整個(gè)過(guò)程都是通過(guò)不同的社群運(yùn)營(yíng)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)在傳統(tǒng)節(jié)目制作方面,基本可以被理解為內(nèi)容策劃和制作,加上審片環(huán)節(jié)。
考慮到運(yùn)營(yíng)的目的,內(nèi)容的策劃生產(chǎn),都需要為增長(zhǎng)服務(wù),因此,內(nèi)容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)要緊密和渠道運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)貼合,結(jié)合大數(shù)據(jù)的收集和整理,形成一個(gè)更加quan面、更加精細(xì)的過(guò)程。
要特別強(qiáng)調(diào)的是,一定要拋開(kāi)“作者思維”,一切要站在用戶(hù)的角度去思考問(wèn)題。如果還堅(jiān)持用以前的思維去生產(chǎn)內(nèi)容,那么肯定會(huì)變成“自high”和孤芳自賞。
除非你真的非常有才華,主打個(gè)性化人格化標(biāo)簽,可以由著創(chuàng)作者自己的喜好來(lái),雖然是有機(jī)會(huì)成功的,但這個(gè)概率還是比較小的。
好的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),武漢短視頻推廣公司找哪家,是在內(nèi)容基礎(chǔ)策劃制作不低于行業(yè)中等水平時(shí),可以幫助短視頻內(nèi)容產(chǎn)品大幅度提升用戶(hù)觸達(dá)率、打開(kāi)率、停留時(shí)長(zhǎng)、美譽(yù)度、用戶(hù)主動(dòng)反饋和互動(dòng)度的。
短視頻內(nèi)容產(chǎn)品的重點(diǎn)是內(nèi)容,但也一定要明確,此內(nèi)容并非是靠一兩個(gè)主要?jiǎng)?chuàng)作人員苦思冥想出來(lái)的,而是要結(jié)合運(yùn)營(yíng)的策略,在一段時(shí)間里不斷策劃和迭代出來(lái)的。
不能一蹴而就,也不能以個(gè)人喜好來(lái)替代用戶(hù)的喜好。一定要做到中立和客觀(guān),真正把短視頻內(nèi)容當(dāng)做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)對(duì)待。
選擇適合的平臺(tái)
短視頻作為當(dāng)下流量的高地,讓眾多品牌垂涎三尺。但,很多品牌開(kāi)始做短視頻運(yùn)營(yíng),只是覺(jué)得某個(gè)短視頻平臺(tái)流量大,或者僅是看到別的品牌也再做!這其實(shí)是不正確的。
每個(gè)品牌都有自己的消費(fèi)群體,不同短視頻平臺(tái)的用戶(hù)畫(huà)像、平臺(tái)定位及偏好也相差較大的。品牌應(yīng)該基于自身消費(fèi)群體的畫(huà)像,尋找與之匹配的短視頻平臺(tái),如果與短視頻平臺(tái)的用戶(hù)畫(huà)像不匹配,哪怕平臺(tái)流量再怎么大,我們的投入也不會(huì)有好的結(jié)果。
例如某國(guó)際有名頭部日化品牌,其運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)放在了抖音,雖然快手也有注冊(cè),但并未投入精力運(yùn)營(yíng),這必是品牌權(quán)衡之后的重要選擇。所以,做短視頻運(yùn)營(yíng),品牌應(yīng)該根據(jù)自身消費(fèi)者或者目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像,在眾多的短視頻平臺(tái)中,選擇適合品牌的平臺(tái)。
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